Vstupenky
Úvod / Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Jak zacházíme s vašimi údaji

Údaje od vás chceme jen tehdy, když je opravdu potřebujeme: abychom vám mohli poslat nabídku na pronájem nebo program R.A.M. Nic neprodáváme dál a nikomu je nedáváme k jiným účelům.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je SUNDISK s.r.o., IČO 25499441, se sídlem Podhorská 1124/93, 466 01 Jablonec nad Nisou, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 21198 (dále „my“). R.A.M. – Rampa Art Movements provozujeme ve spolupráci s Klubem Na Rampě.

S čímkoli ohledně osobních údajů nám napište na ram@ramka.cz nebo zavolejte na +420 775 580 398.

Jaké údaje, proč a jak dlouho

Kdy Jaké údaje Proč a na jakém základě Jak dlouho
Poptávka pronájmu nebo cateringu jméno, e-mail, telefon, typ akce, termín, počet hostů, poznámka příprava nabídky a jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) 1 rok od poslední komunikace; pokud akci uspořádáme, po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy (zpravidla 10 let)
Odběr programu e-mailem e-mail, datum a způsob přihlášení zasílání programu na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) do odhlášení; poté údaj o odhlášení, abychom vám už nepsali
Dotaz e-mailem nebo telefonem kontakt a obsah zprávy vyřízení dotazu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) 1 rok od vyřízení
Fotografie a video z akcí záběry z koncertů a akcí, na kterých můžete být ukázat, co se u nás děje, na webu a sociálních sítích (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) po dobu zveřejnění; fotku na požádání stáhneme
Návštěva webu cookies a technické údaje podle volby v liště cookies, viz Cookies podle typu cookie

Pokud se z poptávky stane objednávka, uzavíráme smlouvu a údaje potřebné k fakturaci zpracováváme kvůli plnění smlouvy a zákonných povinností.

Vstupenky

Vstupenky prodáváme přes externí vstupenkový systém [název]. Údaje, které při nákupu zadáte, zpracovává provozovatel systému podle svých podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Od něj dostáváme jen údaje nutné k pořádání akce, například počet prodaných vstupenek nebo seznam jmen, pokud je u akce potřeba.

Kdo další k údajům má přístup

Údaje zpracováváme sami. Pomáhají nám jen zpracovatelé, se kterými máme smlouvu a kteří údaje nesmějí použít pro sebe:

  • poskytovatel webhostingu a správce webu [C26.cz]
  • nástroj pro rozesílání programu [např. Ecomail ]
  • poskytovatel e-mailu a kancelářských nástrojů [C26.cz]
  • účetní a daňový poradce, pokud dojde k fakturaci

Fotografie a video z akcí

Na koncertech, vernisážích a dalších akcích v R.A.M. fotíme a natáčíme. Záběry používáme na webu, na sociálních sítích a v propagaci programu R.A.M., abychom ukázali atmosféru a co se u nás děje. Fotíme hlavně pódium a celkovou atmosféru, ne jednotlivé lidi do detailu, a k fotkám nepřipojujeme jména. O focení informujeme u akce na webu, u vstupenek a cedulí u vstupu.

  • Nechcete být na fotce? Řekněte to fotografovi na místě, nebo obsluze na baru.
  • Najdete se na zveřejněné fotce a nechcete tam být? Napište na ram@ramka.cz, kde je fotka zveřejněná, a my ji stáhneme nebo upravíme.
  • Děti fotíme jen v celku akce, detailní fotky dětí bez souhlasu rodičů nezveřejňujeme.
  • Při uzavřených a soukromých akcích (pronájem) se focení řídí dohodou s pořadatelem.

Fotit a natáčet pro vlastní potřebu na mobil můžete. Profesionální natáčení a záznam celého vystoupení je možný jen po dohodě s námi a s účinkujícími.

Vaše práva

  • vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii
  • nechat nepřesné údaje opravit
  • požádat o výmaz, pokud je už nepotřebujeme nebo jste odvolali souhlas
  • požádat o omezení zpracování
  • dostat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost)
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • kdykoli odvolat souhlas, u programu stačí odkaz „odhlásit“ v e-mailu
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz

Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Tyto zásady platí od 3. 11. 2026. Pokud je změníme, aktuální znění najdete vždy na této stránce.